Tüm başlıklar (237 Başlık) |
| Tüm başlıklar (Toplam 237 Başlık) |
|
Üretim ve hizmet faaliyetlerinde ürünlerin veya süreçlerin, her alanda mükemmel kaliteyi yakalamasını hedefleyen bir teknikler ve yöntemler bütünüdür.
6 Sigma'da mükemmel kalitenin anlamı her faaliyette milyonda 3.4 hata düzeyidir.
Aslında istatistiksel bir terim olan 6 Sigma, ürünlerin veya süreçlerin kalite düzeyini ifade etmek, performanslarını ölçmek ve karşılaştırmak amacıyla kullanılan ortak bir ölçü birimidir.
Ölçüm, veriler, istatistiksel analizler ve iyileştirme 6 Sigmanın en önemli öğeleridir.
En temel anlamıyla 6 Sigma, müşteri ihtiyaçlarını mükemmele yakın bir düzeyde karşılamak, müşteri tatminini, karlılığı ve üretkenliği arttırmak, hata oranını azaltmak, maliyetleri düşürmek için gösterilen gayretin ve kullanılan tekniklerin tümünü kapsayan bir formüldür, sistemdir, felsefedir. |
|
|
 |
| Motorola firması tarafından 1980'li yıllarda fikir alt yapısı oluşturulan ve uygulanan veri ve istatistik temelli bir kontrol tekniğidir. Üretim süreçlerinde (ya da ürünlerde) milyonda 3.4'den daha az hata oranı ile müşteri ihtiyaçlarını kusursuza yakın karşılamayı hedefler. 6 sigma felsefesinin asıl gözünü diktiği nokta sıfır hata hedefidir. |
|
( ece, 29.11.2007 00:18:33) |
6 Sigma, mühendislik ve istatistiğin bir arada bulunduğu bir tür kalite iyileştirme metodolojisidir. 6 sigma temelde kendine has bir organizasyon yapısına sahiptir projeleri yürüten (6 sigma eğitimi almış kişi) ile prosesi bilenlerin bir paylaşımı olarak projeleri ortaya koymaktadır. Projeleri yürütenler projenin parasal boyutuna ve zorluğuna göre yeşil ve kara kuşak olarak adlandırılırlar ( parasal kaygılar ile gri ve sarı kuşaklar da kullanılmaktadır)
Ölçüm Aşaması
Analiz Aşaması
İyileştirme
Kontrol Aşaması
|
|
|
dmaic çemberine sahip metodoloji...
Define
Measure
Analyze
Implemention
Control |
|
|
|
|
